個人事業で毎日投稿よりも必要なのは、リアルな出会いと検証と改善を繰り返すこと

50代前後から小さく起業する女性を応援してきたジョイライフのヤマガミです。
『小さな起業』『ひとり起業』『ひとり社長』を本気で頑張素敵な女性を応援しております。

最近グループ勉強会にご参加の方々にお伝えしていることが二つあります。

一つはリアルな出会いと行動も大切！ということ。

そしてもう一つは、検証と見直しと改善を繰り返すことが大切ということです。

リアルな出会いが大切です。ネットだけで個人事業は出来ません

リアルな出会いが大切です。

ネットだけで個人事業は出来ません。

なのでリアルに出会うことから始めましょう。

最初は知人やご紹介いただいた方を大切にしていきましょう。

そして目の前のお客様、お一人お一人に寄り添うこと、お客様の想いや気持ちを受け止めることが大切です。

もちろん、商品やサービスが良いものであること、良いものにしようと常に勉強し、アンテナを張り、磨いていることも大切です。

• 精一杯のサービス提供をすること
• 心を込めた商品をお届けすること
• お客様が喜んでくださること

それを一生懸命考えていきたいものです。

そしてリアルに目の前のお客様に出会うことを重ねながら、発信することをしていきましょう。

リアルな出会いの次にネットでの発信も重ねていきましょう

リアルな出会いを重ねて、サービスや商品を良いものに育てて自信がついたら、ネットでの発信をしていきましょう。

ブログやホームページ、相性の良いSNSを使って発信していきましょう。

ただし、毎日投稿とか、友達5000人とか、そういうことが目的ではありません。

リアルなお客様が、サービスや商品を気に入って紹介していただいた時に、必要になるものです。

• ご紹介いただいた方に見て頂くためのもの
• ご紹介いただいた方と繋がるためのもの

そういうものを準備していきましょう。

また出会いのための企画もあれこれ考えて開催していきましょう。

• イベント企画
• お話し会や勉強会
• 地域でのサークル活動
• 一見仕事とは関係ない自分の好きなこと

出会う人をみんな自分の顧客にするのではなく、出会う方々と良いご縁を繋いでいきたいものです。

お仕事のことも大切なのですが、打算的にやるのではなく、周りが喜ぶこと・楽しむことを提供することです。

そしてここからが大切なことです。

全てにおいて、検証と、見直しと改善を繰り返していくことが大切です。

個人事業を続けていくなら検証と、見直しと改善を繰り返すことが必須

全てにおいて検証と見直しと改善が必要です。

そして多くの方はそれをやりません。

なので多くの方がやらないことをやれば、必ず伸びていきます。

サービスや商品、メニューの検証と見直しと改善

ご感想やご意見をいただきながら、自分のサービスや商品を客観的に見て、検証と改善を繰り返していきましょう。

• サービスや商品は良いものになっているのか
• お客様に喜んでいただけているのか
• お客様の悩みを解決できているのか

またサービスや商品だけではありません。

メルマガを毎日出す、ブログを毎日投稿する、SNSを毎日投稿する

一見仕事をしているように思えますが、結果につながっていないのなら検証と見直しと改善が必要です。

出しっぱなし、書きっぱなし、やりっ放しでは伸びません。

ホームページやブログの検証と見直しと改善

ホームページやブログを書いたら、どれくらいの人が見ているのか、気になりませんか？

私ならホームページの記事を書いたら、（全ての記事ではありませんが）検索キーワードなどを検証しています。
そして見直し、改善するようにしています。

また読んで頂きたい記事なら、メルマガやブログからもご案内します。
その時にちゃんと誘導できているのかを検証しなければなりません。

ということは、まずは記事のタイトルが重要になるので、タイトルの検証と改善です。

ブログを書いたら、ブログ記事も然りです。
（私は最近ブログ記事よりホームページの記事の方を大切にしています）

毎日書くことも大切かもしれませんが、記事の一つ一つの目的や狙いたい結果を検証してまいりましょう。

メルマガやライン公式アカウントの検証と見直しと改善

メルマガやライン公式アカウントは利用されていますか？

そして、ただ発行するだけでなく、目的をしっかり達成できているのかを検証していますか？

あなたの個人事業のファンリストは、とても有り難い大切なご縁です。
ここは多い少ないではなく、現在繋がっていただいているご縁に感謝して、メルマガを届けましょう。

メルマガを発行したら、開封率を検証し、タイトルなど見直しと改善をしていきましょう。

またリザーブストック（リザスト）有償プランなら、どのイベントがクリックされたのかも分かります。
イベントタイトルの改善などにつなげることもできるでしょう。

発行記事によっては、ホームページやブログの記事への誘導が目的の時もあるでしょう。
その場合は、ちゃんと誘導できていたかどうかを検証します。

ファンリストが多い少ないではなく、ファンが反応してくださることをやっていきましょう。

数にこだわると、数を増やすことばかり考えて、お客様が数字にしか見えなくなります。
これはとても危険、お客様の気持ちや声が見えなくなります。

お一人お一人の存在を感じてまいりましょう。

イベントやさまざまな企画の検証と見直しと改善

イベントや様々な企画も、公開後や開催後にしっかり検証し、見直して改善しているでしょうか？

たった１回やっただけで終わっていませんか？
たった１回の開催で人が来るはずがありません。

初めて開催するイベントなら、完成度もまだまだ低いはずです。

まずイベントを公開したら・・・

• 興味を持つ人がいたかどうか？
• メルマガから開封した人がいたかどうか？
• ブログ記事からクリックした人がいたかどうか？

そういうことをしっかり検証しましょう。

クリックされないということはそもそもタイトルが悪いのかも知れません。
ならタイトルを改善しなければなりません。

タイトルに惹かれて見に来る人がいたとしてもお申し込みがないのなら、ランディングページや企画内容に問題があるのかも知れません。

そういうことを検証して見直して改善していかなければ、イベントや様々な企画を良いものに仕上げることは不可能です。

それは実際に開催してみないと分かりません。
やってみてお申し込みがないのなら、企画内容、タイトル、ランディングページを改善する必要があります。

参加者がいるのなら、ご感想や実際の変化を載せたり、生の声や反応を利用して、改善していくこともできます。

本当に大切なことは、お客様一人一人の様子や反応を見て、検証して見直し改善していくことです。
それは、実際のお客様に会っているご自身にしかできないことです。

それを５、６回繰り返して始めて、完成度が上がるのに、一回やっただけで終わる人がほとんどです。
勿体無い、諦めないで粘り強く改善していきましょう。

ブログやその他のSNSの検証と見直しと改善

ブログやその他のSNS投稿も同様です。

まず目的がイベントの申し込みであるなら、申し込みがあったのかどうか検証しなければなりません。

• 投稿記事の案内内容は良かったのか
• 読んでほしい人に伝わったのか、
• そもそもイベントや企画内容は良かったのか
• フォロワー様の反応やコメントはどうだったのか

検証し改善していくことはたくさんあります。

なのに、多くの人は書いただけ、投稿しただけ、発行しただけで終わっています。

ネットだけで人のご縁や繋がりは育ちません

個人事業はインターネット・Webだけでうまくいくような甘い世界ではありません。

また個人事業初期の頃こそ、たった１回のネット配信だけで人が来るはずがありません。

だからといって、SNSやブログのフォロワーを機械的に増やして、やたら多数発信すれば良いというものでもありません。

最初は知り合いに声をかけたり、紹介してもらったり、一つ一つのご縁を大切にしていきましょう。
リアルな行動や、お客様とのつながりこそが大事です。

実際のつながりの中から頂いたお声を参考に、いろんなことを企画していけばネタは尽きないはずです。

カジュアル着物倶楽部の運営を共同でしていますが、最初はお友達や知り合いに声をかけることから始めました。
そして参加者のご希望やお声を参考に、次の企画をどんどん考えていきました。

活動を始めて半年間の実績をもとに、ホームページを作成しました。
そしてライン公式アカウントやメルマガに登録していただくように案内してきました。

様々な企画の検証と見直しと改善をしながら、リアルでしっかり育ててから、インターネット・Webを活用してきました。

このやり方ができたのは、すでにいくつか個人事業をやってきた実績と経験から学んでいたからです。

個人事業では全てにおいて、検証と見直しを繰り返し改善して育てること

個人事業は全てにおいて、検証と見直しを繰り返し、常に改善して育てていくことが必要です。

私も記事を書いたら、どれくらいのアクセスがあるかを確認しています。
メルマガやブログからどれくらい誘導できたかも検証しています。

そういったことを繰り返して改善し、それを検証し、また反映させて育てています。

メルマガ登録者数やブログのフォロワーが少ない時からそれは可能です。
少ないからこそ一人一人の意見も聞くことができますし、少ないからこそ反応がわかりやすいとも言えます。

反応のあることをやり続けていけば必ず人は集まります。

もちろんサービスや商品を良いものにすることは最も大事で手を抜けません。

フォロワー数を増やしたり、毎日投稿し続けてアクセスを伸ばすことに必死になると一人一人のお客様が見えなくなります。

それより、大切なお客さまの役に立つこと、目の前のお客様が喜ぶことを積み重ね、内側から良いものに育てていけば、必ずある時からご縁が広がっていきます。

それが３年先か５年先かは分かりませんが、それくらい長い目で見て、学び実践し、改善検証を繰り返していきましょう。

プロフィール

シングル歴２５年、ずっと何某かのダブルワークをしながら３人を育てる。
１０年以上前に母、数年前に父を見送り、子どもたちの巣立ちの感動を味わうことなく怒涛の日々の後、さらに地震と台風でダメージを受けるが、引っ越しののち今は嘘のように平穏無事に暮らしている。

もともと会社勤め時代に職場に取り入れたいと考えた『民間資格』を取得したことが、リーマンショックの後から自分で小さく副収入を得ることに繋がる。
カルチャー講師なども経験し、ご縁をいただいた上海でもセミナーを何度か開催。

誘われて始めたエアブラシボディアートにハマり、様々な子ども向けイベントに出店する一方で、ボディアート・ボディジュエリー用のステンシルのネットショップも開設運営し、全国に愛用者がいた。

自分の経験から、ライスワーク（本業やバイト）をしながら、まずは自分で小さく稼ぐ経験をすることが現実的だと考える。
特に体力と気力が落ちる６０前後より５０代から準備をしておく方が有利と考える。（老眼も辛い）
（もちろん６０代からのスタートでも頑張れば実現可能）

普通のおばさんなので、キラキラ起業とかには一切興味なし。
本当に自分のやりたいことを地道に積み重ね、真っ当に収入を得ることが結局長く続く秘訣と信じている。