50代からの起業・個人事業にSNS集客が適していないわけ

50代前後から小さく起業する女性を応援するジョイライフのヤマガミです。
『小さな起業』『ひとり起業』『ひとり社長』を本気で頑張る女性を応援しています。
50代60代から起業し小さな個人事業を始める方は増え続けています。
そして起業に関心を寄せる方が増えるとともに、起業や集客のセミナーや講座や起業塾も増えました。
そこで学ぶ一つに【SNS集客】がありますが、50代60代からの個人事業に適しているのでしょうか?
今回は【SNS集客】という側面から、その問題点を考えてみます。
個人事業はSNSではなく個人間のリアルなご縁が育てていくもの
まず前提としてここでは個人が個人に提供するサービスや商品やサービスがあるものとします。
怪しい商品ではありません。
まず最初の出会いはリアルな繋がり(目の前のお客様)から始まります。
個人事業は信頼と実績の積み重ねです。
それを地道に積み重ねていった先に、個人事業が育ちます。
この個人事業の正しい育て方についてはステップメールの中でも伝えしています。

では世間では【〇〇集客】【SNS集客】などのセミナーや手法がなぜ人気なのでしょう。
無料で使えるSNSは始めるハードルが低い
無料で使えるSNSは、簡単で始めやすいという点でホームページやブログよりハードルが低いと言えます。
そしてフォロワーを何千、何万も抱えたインフルエンサーという人たちもいます。
確かにその世界で有名なインフルエンサーにもなれば集客も容易になるかもしれません。
ただ、インフルエンサーになるまでの努力やお金のかけ方が容易ではありません。
裏にはしっかりしたマーケティングや、プロモーションの知識があり、今や会社組織としての運営もあります。
なのに、まるでSNSを使えば素人でも集客できるように勧めます。
そしてそこに飛びついてしまうのはなぜなのでしょう。
それは集客しなければならないと煽られ、焦るからです。
またSNSを使えば簡単に集客できると勘違いさせられるからです。
どちらも根底に、人さえ来れば個人事業は上手くいくという間違った考え方があるからです。
確かにSNSは無料で使えますので、使えるなら使う方が良いとは思います。
出会いのチャンスを一つでも広げるためです。
でも、発信作業に追われて、個人事業をしっかり育てていくことが疎かになるなら、本末転倒です。
リピーターを大事にすれば個人事業の集客問題はいずれ解決する
そもそも個人事業とは、個人間での信頼の積み重ねで育っていくものです。
サービスを気に入って、リピーターになってくださればその関係はずっと続きます。
信頼に応えていけば、お客様がまたお客様を紹介してくださいます。
極論を言えば、目の前のお客様を大事にしていけば、人が人を呼んでくださいます。
隠れ家的なお店が広告も大きな看板も揚げていないのに、口コミだけで繁盛していく…
そんなイメージです。
口コミで紹介された方が調べるのが、そのお店の地図やホームページ、ブログやSNSなどのWeb上の情報です。
今も昔もお店に人を呼ぶのはお客様の声
インスタグラムが流行ったのは、良い情報、面白い情報、興味ある情報を写真で共有できるからです。
インスタ映えという言葉が出来たように、インスタグラムの中でお客様がそのお店のメニューや写真を載せるから、投稿の多いお店に人気が集まります。
インスタグラム集客というのは、お客様が自然と口コミを起こしてくれ、お店がまたその気持ちに応える関係で成り立つものです。

自己発信で集客が容易にできて、口コミが起こる・・・
そんな簡単なものではありません。
人を集めるならインスタグラムで人の目を引く投稿をして、お客さまになりそうな方と繋がる必要もあります。
ハッシュタグや投稿の仕方の工夫で人気投稿に入るなど、テクニックなどもあります。
短期間では簡単にできません。
そして発信し続けなければなりません。
それでもインスタグラムをやっている人の中だけでの繋がりでしかありません。

他者発信で人が集まるのと、自己発信で人を集めるのとでは、労力も効果も全く異なります。
大量発信、大量集客のやり方は個人事業の正しい姿ではない
SNSで一方的に大量発信をして、大量に人を集めていくようなやり方は、個人事業を大切に育てていく姿勢と相反するやり方です。
困っている人、必要だと思ってくださる人が、誰かの紹介で来てくださったり…
検索してホームページやブログを見て選んでくださったり…
また何かのイベントや勉強会で知り合った方が知人を紹介してくださったり…
案外そんな自然な出会いから個人事業は広がります。
その時に必要なものを、まず揃えておきたいものです。
具体的には、検索でヒットするような、ホームページやブログ記事です。
個人事業は、Web上に検索されるホームページやブログを育てていこう
個人事業は目の前のお客様を大切にして、リアルにしっかり育てることが欠かせません。
ここは下積み期間を含めて腕を磨き、知識を深め、実直にサービス商品を良いものにしていくしかありません。
「資格を取ったらすぐ開業できる!」と考える方もいますが、同じ資格を持つ方は他にもたくさんいます。
まずは他の同じ資格を持つ方々より、お客さまに満足してもらえるほど腕を磨く必要があります。
その一方で、必要な方が検索して見つけてくださるものや、紹介してくださるものをWeb上に育てていきたいものです。

SNSは一瞬、ホームページやブログは積み上がる財産
FacebookやInstagram、Twitterなどは、フィードに流れてしまいます。
反応がなければ一瞬で終わり。
その点、ホームページやホームページのブログ、一般のブログは検索キーワードがハマれば財産になります。
私はよく、アメブロなどの記事の中でも反応の良い記事は、アメブロに放置したままでは勿体無いので、ホームページのブログ記事として置くようにお伝えしています。
ホームページがなければ、アメブロ内で注目の記事として紹介するなど工夫します。
SNSで賑わう派手さはありません。
でも地道にコツコツWeb上に育てていく方が後で楽になります。
瞬発力はありません。
ただ、長期的な効果が期待できます。
お客様のニーズを考えながら記事を貯めていけば財産になります。
お客様のニーズは、実際にお客様に接していれば分かります。
リアルに個人事業を育てている人
実際にお客様に接している人は、記事のネタには困りません。
毎日SNSに投稿するのが無理な方や、SNS投稿が苦手な方にはこちらがお勧めです。
とはいえこれも正しく育てるのは決して楽ではありません。


少し前に他のホームページではこんな記事も書いています。

SNS集客は、ご自身のお仕事との相性もあります。
全ての人に合うわけではありません。
お仕事や発信内容、お客様と繋がりやすいかなど、様々な条件で変わります。
情報を拡散する手段として、SNSを使うことも間違いではありません。
そして無料です。
余力があればやりましょう。

発信や交流が大好きで、継続できるならやる価値はあります。

ご自身の個人事業やスキル、お客様との相性から考えて、どんな発信が良いか分からない方は一度ご相談ください。

ステップメールの最後に無料相談お申し込み専用フォームがあります。

起業を応援するための実践ガイドを作りました(全体が分かります)

50代60代女性の小さな個人事業成功の鍵となる土台作りを詳しく紹介
小さな個人事業成功の鍵となる土台作りは、お客様との出会いと長くお付き合いする繋がりを築くことです。
プロフィール
シングル歴25年、ずっと何某かのダブルワークをしながら3人を育てる。
10年以上前に母、数年前に父を見送り、子どもたちの巣立ちの感動を味わうことなく怒涛の日々の後、さらに地震と台風でダメージを受けるが、引っ越しののち今は嘘のように平穏無事に暮らしている。
もともと会社勤め時代に職場に取り入れたいと考えた『民間資格』を取得したことが、リーマンショックの後から自分で小さく副収入を得ることに繋がる。
カルチャー講師なども経験し、ご縁をいただいた上海でもセミナーを何度か開催。
誘われて始めたエアブラシボディアートにハマり、様々な子ども向けイベントに出店する一方で、ボディアート・ボディジュエリー用のステンシルのネットショップも開設運営し、全国に愛用者がいた。
自分の経験から、ライスワーク(本業やバイト)をしながら、まずは自分で小さく稼ぐ経験をすることが現実的だと考える。
特に体力と気力が落ちる60前後より50代から準備をしておく方が有利と考える。(老眼も辛い)
(もちろん60代からのスタートでも頑張れば実現可能)
普通のおばさんなので、キラキラ起業とかには一切興味なし。
本当に自分のやりたいことを地道に積み重ね、真っ当に収入を得ることが結局長く続く秘訣と信じている。