リザストで作成する無料・有料混在のイベントページについて

リザーブストック（リザスト）で参加費が無料と有料が混在するイベントページについて、無料参加の方にZOOMのURLが送信されないということがありました。

あとお申し込みの仕方が分からないというお声もありましたので、確認しておきました。

参加費無料と有料が混在するイベントの申し込み

無料で参加される方から「申し込み画面が分からない」というお声をいただきました。

以下は参加費無料と有料が混在するイベントの申し込みページです。

上記の『お申し込みはこちら』のボタンをクリックすると、以下のお申し込みフォーム画面に変わります。

上記のお申し込みフォームに必要事項を記入して『申し込む』ボタンをクリックすると、以下の画面に変わります。

実はこの時点でお申し込みは完了しています。

以下は参加費が有料の方向けのお支払いページとなっています。

ただ、以下の様に【無料】を選択できる様になっているのに、【無料】を選択したとしても支払いのボタンしかありません。

なのでお客様が困惑される様です。

申し込みページにその旨を記載しておく方が良いのかもしれません。

無料参加を受け付けた側が設定すること

そして主催者の画面を確認すると以下の様になっています。

お申し込みは受け付けておりますが、【支払い確認日】が『未確認』となっています。

そしてこの『未確認』のままだと、（前日の）リマインドメールは届くのですが、ZOOMのURLの記載の無いリマインドメールが届きます。（※リマインドメールは前日・数時間前など設定により届くタイミングは異なる）

なので【支払い金額】に『０』を入力して【保存】します。

（【保存】しても画面が変わらなければ再度読み込みます。）

以下の様に【支払い確認日】が『確認済み』になっていれば、リマインドメールにZOOMのURLが記載されて届きます。

※2023年6月現在です。その後、仕様が変わることもありますことご了承ください。

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